(0) |
Retouren
Wij maken u erop attent dat het onderdeel deugdelijk verpakt teruggestuurd moet worden. Als het verkeerd geleverde onderdelen betreft, dienen ze bovendien in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Heeft u in de tussentijd vragen of twijfelt u ergens over? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens. CTA Service Holland B.V.Hogeweg 19 5411 LP Zeelandsales@ctaservice.nl Tel: 0031-(0)486 451818 Wij zijn van maandag t/m vrijdag geopend van 08.00 tot 16.45 uur. Op zaterdag zijn wij geopend van 09.00 tot 13.00 uur. Retourgoederen met eigen transport van CTA Service: Voor een goede verwerking van retourgoederen dient het retourformulier te worden ingevuld. Die kunt u vinden op onze website onder de rubriek <service>. Onze chauffeur zal vervolgens het product voorzien van de juiste sticker en uw klantnummer. Groen Product komt retour vanwege verkeerde bestelling en/of levering; het product dient in originele verpakking te zitten, schadevrij te zijn en niet gebruikt. Rood Garantie; het garantieformulier dient te worden ingevuld voor correcte afhandeling. Geel Statiegeldproduct; het product wordt na inname technisch gecontroleerd en verder afgehandeld. Blauw Revisieproduct; het product wordt na inname technisch gecontroleerd en dan verder afgehandeld.
|
|
 |
Het kan voorkomen dat u een product naar ons moet terugsturen. Bijvoorbeeld als het gaat om een verkeerd geleverd artikel, garantie of een artikel dat teruggestuurd moet worden voor revisie. Download dan